その後、識学を学ばれるようになってから特に印象に残ったことは何でしょうか？
「位置関係を明確にする」「責任の所在を明確すること」と、「“経過”ではなく“結果”の管理をすること」。この3点に関しては、自分自身にとって一番印象に残った学びですね。
「位置関係を明確にする」ということについて一つ具体的な話をすると、この気づきを得てから、半期に1度行っていた全社員との個人面談を止めました。上司の言うことの全てに納得をしている社員はそう多くはないと思います。実際、社長面談を良い機会ととらえて「上司に言われた納得のいかない事柄」を私に直談判するケースは少なくありませんでした。そういう気持ちは良く分かりますので、必要だと思って面談をやっていました。ところが、この面談は、部課長を超えたコミュニケーション機会となり、内容によっては「そうか、それは私から部長に伝えておきましょう」という対応をしたこともありました。結果、部下は部長ではなく社長を頼るようになります。また、間接的にではありますが、部下が部長を評価している事にもなります。これでは社長、部長、部下の「位置関係」が曖昧ですよね。位置が曖昧な状態では、自分は何をするべきか（役割）が曖昧になります。そんな状態を自らが作りだしていたのですね。それに気づいてからは、「それは部長に任せているから部長ときちんと話しなさい」というスタンスを貫いています。そうなると、部下、部長、自分の縦の『位置』がしっかりとでき上がり、連動して、自身の役割が明確になります。
また、「責任の所在を明確にする」という点に関しては、今までは「自分がやるべきことはどこまでで、やってほしいのはどこまでなのか」が必ずしも明確ではありませんでした。また、責任を果たすために必要な権限を与えていなかった部分があることにも気が付きました。識学では、このような状況を『言い訳ができる環境』という言葉で明確に指摘してくれました。
かつては、「部課長がなかなか思い通りに動いてくれない。どうすれば理解してもらえるのでしょうか？」と識学講師の方に話していました。しかしトレーニングが進むうちに、「これは、彼らの問題ではなくて、自分の問題ではないか？彼らが動きにくいように自分が仕向けてしまっていたのではないか？」と考えるようになりました。
