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問題
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「数値化の鬼」から出題
一度立てたKPIは守るべきか、変えてもよいか?
解答
引用元:数値化の鬼 P.210
変えてもよい。
「P(計画)」を立てて、それを達成するために「D(行動)」を実行した。しかし、成果を出せなかったのだとしたら、「KPI」を見直さないといけません。
それをちゃんと指摘する存在であることが、上司やリーダーの存在意義なのです。
また、大きな目標を達成している場合も、達成目標を徐々に上げていくべきです。それによって、今までの成功法則にとらわれない考えをさせることができます。
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