FAQ

スタッフが間違えてソシキサーベイの回答を提出してしまったのですが、再受検できますか？

システム管理者のアカウントにて下記の手順で一度テスト結果を削除いただくと、再受検いただけます。

1. システム管理者のアカウントで識学クラウドにログイン
2. 「サーベイ」＞「結果を確認する」をクリック
3. 該当のユーザー名の右側にある「回答を削除」をクリックでテスト結果を削除

※データは完全に削除されますので、必要であればデータをエクスポートして保存してください。