FAQ

ログインしようとすると「アカウントの有効化がされていません。」というエラーが表示され、ログインできません。

■ログインIDが「有効なメールアドレスでアカウント登録されている方」
メールアドレスの認証が完了していない可能性があります。

件名：「【識学クラウド】アカウント発行のお知らせ」

または「【識学】識学クラウド ご利用開始のご案内※ご利用開始前に必ずご一読ください※」が届いているかご確認いただき、URLをクリックして認証及びパスワードの変更をお願いいたします。

■ログインIDが「メールアドレスがなく、ID（数字）でアカウント登録されている方
※2024年8月中旬以前にダミーアドレスでアカウント登録した方含む」

不具合の可能性がございます。
恐れ入りますが、下記連絡先へご連絡ください。

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