セミナー情報

店舗・事業所における組織作り・管理の要諦
（組織の形がクレームを生む！？）

店舗や事業所など複数の拠点を持つ企業が、その拠点をどのような形の組織にするか悩むことがあります。
これには正解があります。上から下までピラミッド型に整えるのが最も効果的です。

今回は、
・なぜピラミッド型が良いのか？
・運用面で気を付けるべきことは何か？
にスポットを当ててお伝えいたします。

例えば、社長や役員などの立場の方々は、現場に行ったときにどのように振る舞っているでしょうか？
その振る舞い一つで、現場のマネジメントの難易度は大きく上下します。
部下である現場監督者のマネジメントがうまくいかない原因は、実はその上司が作っていることが珍しくありません。

また、現場責任者の育成は店舗ビジネスにとって最重要課題ですが、優秀な人材を採用できるかどうかは運の要素が強いです。
したがって、今いる戦力を育てていくのが現実的には近道です。
「それは理解しているが、リーダーにはリーダーの資質が要るでしょう？」と思っている方は、ぜひご参加ください。

・店舗ビジネスの経営者・役員の方
・複数拠点の経営に課題を感じている経営者・役員の方
・部下である現場監督者のマネジメントに課題をお持ちの経営者・役員の方
（店舗ビジネス以外の経営者・役員の方にも役立つ内容です）

学習塾において新規出店からエリアのマネジメントまでを経験。
その後、大手学校法人の新規事業に立ち上げから参画する。
事業立ち上げから5年で、約70名のマネジメントに従事し、仕組みによる管理・育成の必要性を痛感。
識学を広めることが人の働き方改善に寄与すると確信し、識学講師としてのキャリアをスタートする。