FAQ

識学クラウドFAQ
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理論学習に関するFAQ

ユーザーの新規登録をしましたが、理論学習を受講させるにはどうしたらいいですか?


理論学習を受講するには、識学クラウドに登録したユーザーに対し、
「設定」>「アカウントの割り当て」にてメニューを追加する必要があります。

(一人ずつ追加する場合)
「設定」>「アカウントの割り当て」より、各ユーザーに受講させたいメニュー名にて
タブをクリックし、タブの色が青色に変わったら、追加完了


(一括で追加する方法)
「設定」>「アカウントの割り当て」より、メニュー名の下にあるタブをクリックし、
タブの色が青色に変わったら、追加完了

理論学習を受講するスタッフはどのようにログインすればよいですか?


管理者の方もユーザーの方もログイン画面は共通ですので、
https://shikigakucloud.com/ よりログインいただけます。
識学クラウド内にご登録いただいたメールアドレス/パスワードを、
スタッフの方にご案内ください。

スタッフの方に自らパスワードを設定いただく場合は、
ログイン画面の「パスワードの新規設定・忘れてしまった方はこちらへ」より
設定いただくようにご案内ください。
※この場合は、実際に使用できるメールアドレスに限ります。

理論学習の動画は何回視聴できますか?


視聴回数に制限はございません。
ご契約期間中何度でも繰り返しご視聴でき、追加料金の発生もございません。 

理論学習(マネージャー編)の所要時間はどれくらいですか?


1つの動画は1~2分、長いものは3~4分程となります。
位置、結果、変化、恐怖、目標の5つのテーマすべての動画を閲覧すると所要時間は
約2時間程となります。
動画再生画面の右下の歯車マークをクリックすると、再生速度の変更も可能です。

また、理解度チェックのテストが6つ用意されており、
各テストの所要時間は5~10分程となります。

※全ての動画・テストを一度に閲覧・受験する必要はありません。

理論学習(プレーヤー編)の所要時間はどれくらいですか? 


1つの動画は2~4分、長いものは6~7分程となります。
有益性、位置、結果、変化、恐怖、目標の6つのテーマすべての動画を閲覧すると所要時間は
約3時間程となります。
動画再生画面の右下の歯車マークをクリックすると、再生速度の変更も可能です。

また、理解度チェックのテストが6つ用意されており、
各テストの所要時間は5~10分程となります。

※全ての動画・テストを一度に閲覧・受験する必要はありません。

理論学習の理解度テストは再受験可能ですか?


理論学習の理解度テストは原則、再受験ができない仕様となっております。
再受験をご希望の場合は、当該ユーザーから理論学習のメニューを外していただき、再度メニュー追加をいただく必要がございます。
※上記の方法は、今までの受験記録が削除されますので、テスト結果のエクスポートを事前にお願い致します。
 

理論学習はスマートフォン、携帯電話での利用は、可能ですか?


スマートフォンからも利用できます。

携帯電話(フィーチャーフォン)では、フルブラウザでの利用は可能ですが、動作に時間を要するなどの理由で推奨はしておりません。

理論学習の理解度テストは、メニューを解除をしたユーザーのテスト結果も確認できますか


 ユーザーからメニューを解除する際、理論学習のテスト結果、閲覧履歴は削除されます。
そのため、解除後にそれらの確認はできません。
メニューの解除前に必ず、テストの結果のエクスポートをお願いいたします。
(※「テスト結果を確認する」>「得点をエクスポート」をクリックすると結果の Excel ファイルでの保存が可能です。)

受験者全員の理解度テストの結果はダウンロードできますか?


 

ダウンロード可能です。

◆ダウンロード手順
1.メニュー「理論学習【マネージャー編】」(もしくはプレーヤー編)をクリック
2.「テスト結果を確認する」をクリック
3.確認したい項目の「詳細」をクリック
4.回答者が記載された表上の「回答をエクスポート」「得点をエクスポート」をクリック>エクセルファイルがダウンロード可能
※受験者全員の回答までダウンロードする場合は前者を、受験者の得点のみの場合は後者をお選びください。
※「理論学習【プレーヤー編】」の「プレワーク」は、回答のみダウンロード可能です。

受験者の回答内容を知ることはできますか?

 はい、エクセル形式での出力が可能です。
出力手順は下記でございます。

1.ホーム>理論学習(マネージャー編orプレーヤー編)>結果を確認>確認したい項目の「詳細」をクリック
2.ユーザー名の右側の「詳細」をクリック

※全員分の回答内容を確認する場合は、ユーザー名一覧の上の「回答をエクスポート」をクリックしてください。
受験者全員のの回答が記載されたエクセルファイルがダウンロードされます。
 

 

管理者ならアカウントを割り当てずに動画学習の視聴が出来ないでしょうか。

 メニューにはご利用頂けるID数に限りがございますので、管理者の方も一般ユーザーの方と同様にメニューを追加して頂く必要がございます。

お手数ではございますが、何卒宜しくお願いいたします。

受講スケジュール設定の際、単元の間隔が14日間となっているが、14日間でなければいけないのでしょうか?

 最初の設定では14日間隔で表示されておりますが、あくまで目安であり決まりはございません。

理論学習は複製を作れますか?

 ソシキサーベイは複製を何個でも作成可能ですが、理論学習は複製を作ることはできません。

結果を削除して頂き、再受験でのご対応を何卒宜しくお願いいたします。

 

 

理論学習は期限を過ぎたら受験できないのでしょうか?

 期限を過ぎていても、通常通り受験していただくことは可能です。

 

 

理論学習の「受講スケジュールを設定・変更する」画面にて、ユーザーによって単元名に色がついていたりするのは何ですか?

理論学習の単元ごとに、受講を完了するとその単元名に色がつく仕様となっております。
受講途中段階では、表示はグレーになっています。  

・マネージャー編:動画視聴→理解度テスト
・プレーヤー編:プレワーク→動画視聴→理解度テスト
       (↑全て完了すると単元名に色がつきます)

理論学習の受講期限をユーザーごとに違う日付に設定することはできますか?

 受講期限をユーザーごとに違う日付に設定することは可能です。

「理論学習(マネージャー編)又は(プレーヤー編)>受講スケジュールを設定・変更する>対象者を選択しましょう」画面にて、日付を設定したいユーザーのみを選択し完了まで進んで頂けば、それぞれ違う受講期限を設定することができます。

「回答をエクスポート」「得点をエクスポート」で、結果を個別にエクスポートすることはできますか?

既存の結果全てを抽出する仕様となっている為、個別にエクスポートすることは出来なくなっております。
恐れ入りますが、エクスポート後に不要な結果を削除して頂きます様宜しくお願いいたします。

受講期限を単元ごとに設定していますが、一般ユーザーには表示されませんか?

 一般ユーザーの方には「メニュー>理論学習(マネージャー編またはプレーヤー編)>受講する」にて、理論学習自体の受講完了期限のみが表示され、単元ごとの受講期限は表示されません。

受験者全員のテスト結果を出力することは可能でしょうか?

 はい、エクセル形式での出力が可能です。
(プレーヤー編をお申し込みの場合、プレワークもご確認可能です。)
出力手順は下記でございます。

1.ホーム>理論学習(マネージャー編orプレーヤー編)>結果を確認>確認したい項目の「詳細」をクリック
2.ユーザー名一覧の上の「回答をエクスポート」をクリック
3.受験者の回答が記載されたエクセルファイルがダウンロードされる
※得点のみ必要な場合は、2にて「得点をエクスポート」をクリックしてください。
 

 

 

新たに登録したユーザーが、理論学習の受験ができません。

 ユーザー登録後、以下の作業が必要になりますので、今一度ご確認をお願いいたします。

■ユーザーへのメニュー追加
1.ホーム>「設定」>「アカウントの割り当て」をクリック。
2.新たに登録したユーザーの「理論学習(マネージャー編orプレーヤー編)」ボタンをクリックし、グレーの状態から青い状態にする。
3.ユーザー一覧の下の「保存」をクリック。

■理論学習の受講対象者として設定する
1.ホーム>「理論学習(マネージャー編orプレーヤー編)」>「受講スケジュールを設定・変更する」をクリック
2.「①対象者を選択」にて、登録したユーザーのチェックボックスにチェックを入れ、「次へ」をクリック。
4.「②期限を設定」にて期限を入力し、「次へ」をクリック。
5.「③確認」にて問題がなければ、「変更を保存する」をクリック。
 

理論学習【マネージャー編】の「テスト【理論編】」と「テスト【実践編】」はどのように違うのでしょうか?

 

どちらも全て選択問題となっていることは共通ですが、下記が異なっております。
テスト【理論編】:事象に対して識学の理論として正しいものを選択させる問題、又は適した用語を選択する問題。
テスト【実践編】:事象に対して識学的にどのような行動をとることがベストかを選択させる問題。

理論学習のテスト結果を、得点と回答を合わせて一つの表にしてダウンロードすることはできるでしょうか?

得点と回答を合わせて一つの表にしてダウンロードすることはできなくなっております。

恐れ入りますが、「回答をエクスポート」「得点をエクスポート」をそれぞれし、管理して頂きますよう宜しくお願いいたします。

理論学習のテスト結果を項目ごとではなく、ユーザーごとに確認することは可能ですか?

 テスト結果の確認は、項目ごとのみとなっております。

ユーザーが理論学習の受講を完了したら、管理者に通知は来るでしょうか?

ユーザーが理論学習の受講を完了しても通知はされません。
恐れ入りますが「理論学習(マネージャー編又はプレーヤー編)>テスト結果を確認する」画面でご確認下さい。
又、進行状況は「理論学習(マネージャー編又はプレーヤー編)>受講スケジュールを設定・変更する」画面よりご確認頂けます。

理論学習の進捗状況の管理はできますか?

はい、システム管理者権限の方でしたら可能です。
理論学習(マネージャー編orプレーヤー編)>「受講スケジュールを設定・変更する」の「①対象者を選択」よりご確認いただけます。
見方の詳細は、下記をご覧ください。

■ステータス
・未受講:まだ理論学習の受講を始めていない方
・受講中
・期限切れ:完了期限までに受講しなかった方
・受講済み:完了期限内に受講完了した方

■完了期限:動画・理解度テスト(プレーヤー編ならプレワークも含む)をすべて受講する期限

■進捗:各項目(位置、結果など)の受講が完了すると、グレーの状態から色がつくようになっております。完了の状態は、マネージャー編:動画視聴→理解度テスト、プレーヤー編:プレワーク→動画視聴→理解度テストの流れを受け終えた状態です。

理論学習をスマートフォンやタブレットなどで受講の際に、最後の「回答を提出する」ボタンが押せません。

回答提出時につきまして、下記をご確認下さい。

①回答提出時のネットワーク状況
②最後の設問にて、回答の選択肢を選ぶまでは「回答を提出する」ボタンは無効化されておりますが、最後の設問の回答の選択肢は選ばれていますでしょうか。

又、スマートフォンやタブレットご使用の際、ブラウザはiOS/Safariをご利用して頂くと解消される場合がございます。

プレワークとは何ですか?

プレワークは「理論学習【プレーヤー編】」の動画視聴前に受けていただく、5問ほどのテストです。
動画視聴以前の思考の状態を可視化し、その後に動画を視聴していただくことで、視聴以前との考え方の差を明確に意識することができ、より深く理解できるようになる仕組みです。是非ご活用ください。

理論学習の設定で、対象者を新たに複数追加したいのですが、受講者が多いので、追加したいユーザーが見つけづらい。未受講の人を一括で表示させることはできますか?

 はい、可能です。
「理論学習【マネージャー編】(もしくは【プレーヤー編】)」>「受講スケジュールを設定・変更する」>「①対象者を選択」にて、対象者一覧の上に、ステータスで絞り込めるチェックボックスがございます。「未受講」のボックスをクリックして青い状態にしていただけますと、未受講のユーザーのみ表示ができます。

理論学習のスケジュールを変更することはできますか?

現在スケジュール変更ができない仕様となっております。期限を過ぎてしまっても通常通り受講することができますので、そのままお使いください。
理論学習【マネージャー編】or【プレーヤー編】>受講スケジュールを設定・変更するにて変更してしまいますと、新しいデータが上書きされて受講履歴やテスト結果が削除されますので、ご注意ください。

理論学習の結果を単元ごとではなく一覧で出力することは可能でしょうか?

恐れ入りますができません。単元ごとの出力をお願いいたします。

今月末で解約なのですが、何時まで視聴できますか?

解約月末日の23:59まで視聴可能です。

完了期限が過ぎたユーザーにリマインドする機能はありますか?

現在リマインドの機能はありませんので、お手数ですが管理者様ご自身でリマインドをお願いいたします。