識学クラウドFAQ
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申込・申込内容変更・解約に関しまして

・新規申込(他機能の新規お申込み含む)
・申込内容変更 ※変更とは、ID数の増減、追加を指します。
・解約

上記に関しましては、担当営業にご連絡くださいませ。

解約をする際期限はありますか?

 ご解約の場合、下記の日程までに、webシステムでお送りする解約書にサインいただきますようお願い申し上げます。
※紙媒体での解約書をご希望の場合は、解約書を送付いたしますので、下記の日程までに押印された解約書を弊社宛にお送りいただきますようお願いいたします。

・無料期間でご利用中の場合
→申込月の翌月5営業日(土日祝日除く)
・有料利用中の場合
→月末最終営業日(土日祝前日の場合は、その前日)

申込ID数を変更したいのですが、どのように手続きすればいいですか?

 担当講師もしくは、下記の連絡先までご連絡ください。
担当者からwebシステムで発注書をお送りいたします。
★ID数減少の場合は月末最終営業日(土日祝前日の場合は、その前日)までにご連絡いただき、発注書へのサインをお願いいたします。
★紙媒体での解約書送付をご希望の場合は、下記の日程までに、押印された発注書を弊社宛にお送りいただきますようお願いいたします。

株式会社識学 サービス事務局
TEL    :03-6821-7560
E-mail:service@shikigaku.com